Condiciones de uso
Borrador pendiente de revisión jurídica. Los textos marcados como [PENDIENTE: …] se completarán antes de aprobarlo.
Última actualización: [PENDIENTE: fecha de aprobación]
1. Qué regulan
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma de teleformación GoBuLearn (la «plataforma»), de [PENDIENTE: razón social] («GoBuLearn»), por parte de las personas que tienen una cuenta: alumnos, tutores y administradores.
Si accedes a través de tu empresa o de una entidad de formación (el «cliente»), la relación comercial la regula el contrato entre el cliente y GoBuLearn. Estas condiciones fijan cómo debe usar la plataforma cada persona. [PENDIENTE: condiciones para particulares que contraten por su cuenta (información previa y desistimiento), si llega a ofrecerse]
2. Cuenta y acceso
- Las cuentas las da de alta un cliente o GoBuLearn, normalmente con una invitación por correo.
- La cuenta es personal. No compartas tu contraseña ni los códigos de acceso, y avisa a tu organización o a GoBuLearn si crees que alguien la ha usado.
- La sesión se cierra sola a los 30 días desde el inicio, o antes si cierras sesión.
- Tu organización decide a qué espacios, cursos y convocatorias tienes acceso, y puede retirarlo. Al perderlo, conservas en solo lectura el historial de tus convocatorias mientras se conserven sus datos.
- Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en «Perfil y privacidad». Se revisa antes, porque algunos datos de formación pueden tener que conservarse (ver la Política de privacidad).
3. Papeles
| Papel | Qué puede hacer |
|---|---|
| Alumno | Hacer los cursos asignados y sus convocatorias, consultar a su tutor, participar en el foro y descargar su copia de datos y su diploma |
| Tutor | Seguir a sus alumnos, revisar entregas, responder consultas, moderar el foro y escribir notas internas |
| Administración de empresa | Dar de alta a sus empleados, asignar cursos, matricular, seguir el avance y pedir bajas |
| Administración del cliente | Gestionar su equipo, empresas, convocatorias, tutoría, bajas y cursos asignados, y consultar el registro de soporte |
| Superadministración de GoBuLearn | Gestionar clientes, cursos y diplomas. Solo ve datos de alumnos en sesiones de soporte con motivo, limitadas en el tiempo y registradas |
Quien administra o tutoriza solo puede usar los datos de otras personas para gestionar su formación.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- Suplantar a otra persona o usar la cuenta de otra.
- Escribir en consultas, foros, entregas o prácticas con IA datos personales reales de terceros, datos de categorías especiales (salud, ideología…) o información confidencial de tu empresa. Los cursos usan siempre datos ficticios.
- Publicar contenidos ilícitos, ofensivos o ajenos a la formación.
- Intentar acceder a datos de otras personas o clientes, saltarse los límites de uso o interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
- Copiar, descargar de forma masiva o difundir los cursos fuera de la plataforma.
Los tutores y la administración pueden ocultar mensajes que incumplan estas normas; queda registrado con su motivo. GoBuLearn o el cliente pueden suspender una cuenta que las incumpla, avisando salvo urgencia.
5. Contenidos
Los cursos son de GoBuLearn o se usan con licencia. Tienes un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, limitado a la plataforma y al tiempo que tengas acceso al curso.
Lo que escribes o adjuntas sigue siendo tuyo. Autorizas su uso dentro de la plataforma para tu formación, su seguimiento y su justificación.
6. Prácticas con inteligencia artificial
- Algunas prácticas («Prueba con IA») y el ayudante de la lección usan un modelo de IA de un proveedor externo. Lo que escribes se le envía (ver la Política de privacidad).
- No escribas datos personales reales: la plataforma bloquea DNI, IBAN, tarjetas, teléfonos y correos en «Prueba con IA».
- Las respuestas de la IA pueden contener errores. Son material de práctica, no asesoramiento profesional.
- Su valoración es orientativa y no cuenta para la nota.
- Hay límites de uso por persona. Si no hay IA disponible, la práctica se muestra simulada.
7. Evaluación y diplomas
- Las preguntas, actividades y tests se corrigen automáticamente.
- El diploma se obtiene al aprobar el test final (si el curso lo tiene) y completar al menos el 75 % de los controles. Si la convocatoria termina sin evaluación positiva y con actividad, se obtiene un certificado de asistencia.
- El diploma acredita una acción formativa conforme al art. 7.2 del Real Decreto 694/2017. No es un título oficial ni un certificado de profesionalidad. [PENDIENTE: confirmar redacción]
- Cada diploma tiene un código y una página pública de verificación.
- Si no estás de acuerdo con un resultado, pide que lo revise tu tutor.
8. Formación bonificada
La plataforma registra tiempos de conexión, controles y evidencias que pueden servir para justificar la formación. Salvo que el contrato diga otra cosa, la comunicación con FUNDAE y el cumplimiento de los requisitos de bonificación corresponden al cliente o a su entidad organizadora. [PENDIENTE: revisar con la asesoría FUNDAE]
9. Disponibilidad
GoBuLearn procura que la plataforma esté disponible de forma continua, salvo mantenimientos e incidencias ajenas a su control. Puede cambiar funciones o cursos para mejorarlos; las convocatorias ya creadas conservan la edición de su curso.
10. Responsabilidad
Cada persona responde de lo que escribe y adjunta y del uso de su cuenta. GoBuLearn no responde de los daños causados por un uso contrario a estas condiciones ni por causas ajenas a su control. [PENDIENTE: límites de responsabilidad, alineados con el contrato con los clientes]
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.
12. Cambios
Si estas condiciones cambian de forma relevante, se avisará en la plataforma antes de que se apliquen.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. [PENDIENTE: fuero aplicable; frente a consumidores, el de su domicilio]
Contacto: [PENDIENTE: correo de contacto]